FAQ

Vi har et bredt udvalg af højkvalitetscykler og tilbehør til alle behov. Vores sortiment omfatter bl.a. citybikes (til både herrer og damer), børnecykler, batterier til elcykler, cykelhjelme, cykellygter, cykelpumper, cykelholdere, bagagebærere, cykellåse og meget mere. Udforsk vores menu for at se hele vores udvalg.

For at sikre en sikker transport demonteres vores cykler delvist. De er designet til nem og problemfri montering ved ankomst. Medfølgende manualer gør processen enkel.

Ordrebehandling: 1-2 hverdage.
Forsendelsestid:
– Standardforsendelse (DHL/FedEx): 10-15 hverdage efter afsendelse. Pris: 12,95 €.
– Gratis forsendelse (EMS): 15-25 hverdage efter afsendelse. Tilbydes på ordrer over 50 €.

Vi leverer til hele verden, med undtagelse af Asien og visse fjerntliggende områder. Uanset om du er i Danmark eller et andet land, stræber vi efter at levere dine varer sikkert og sikkert.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer. Dette nummer giver dig mulighed for at følge din forsendelse fra varehuset til din dør.

Vi accepterer følgende sikre betalingsmetoder: Visa, MasterCard, JCB og PayPal.

Ja, absolut. Vi bruger avancerede krypteringsteknologier for at sikre, at alle dine transaktioner og betalingsoplysninger forbliver fortrolige og beskyttede.

Hvis du ikke er fuldt tilfreds med dit køb, kan du returnere varen inden for 15 dage efter modtagelse. Varen skal returneres i original stand og emballage. Læs venligst de fulde detaljer i vores returpolitik på hjemmesiden.

Kontakt venligst vores kundeservice på [email protected] for at informere os om din situation og modtage yderligere instruktioner.

Vores team af cykelekperter står klar til at hjælpe dig med alle dine spørgsmål. Du kan kontakte os via e-mail på [email protected]. Vi stræber efter at svare inden for 1 hverdag.